알뜰폰(MVNO) 셀프 개통 및 인터넷 먹통 문제점 5가지 총정리: 유심 미인식·APN 설정 오류·고객센터 마비와 필수 대처법
📱 통신 소비자 긴급 리포트 알뜰폰(MVNO)이 1,600만 가입자를 돌파하며 대중화되었지만, 비대면 셀프 개통 및 번호이동 과정에서 통신 불통과 모바일 인터넷 먹통으로 인한 소비자 피해가 속출하고 있습니다. 기존 통신사 번호이동 승인 즉시 이전 회선이 끊겨 신규 유심이 활성화되지 않으면 전화·문자·모바일 데이터가 모두 차단되는 ‘통신 미아’ 현상, 외산 단말기 및 자급제폰의 APN(액세스 포인트) 수동 프로필 미등록 오류, … 더 읽기